Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK

Другие интересные мероприятия

Вы зашли на страницу прошедшего мероприятия. Может быть, вас заинтересуют эти будущие мероприятия?

Время, отведенное на покупку билета, истекло.

Мы вынуждены ограничить время покупки билета, поскольку количество мест на мероприятие ограничено. Забронированные Вами места будут доступны другим покупателям. Спасибо за понимание, приносим извинения за причинённые неудобства.
Загрузка схемы зала...

О мероприятии

KA GROUP

“Британский мотивационный Гуру” Daily Mail “Мастер профессионального умения продавать” The Times “Гуру продаж” The Daily Telegraph “Создатель миллионеров” Birmingham Post “Легендарный международный спикер” the BBC

Бизнес встреча с Ричардом — это ни слова о теории. Только проверенные и работающие рекомендации, использование которых приносит РЕЗУЛЬТАТ. Ричард раскроет лучшие концепции заботы о клиентах — инновационные, практические идеи для незамедлительного использования и изменений в работе с Вашими клиентами.

a photo of Richard Denny

ПОГОВОРИМ О

«Клиенты, как сотрудники, они не уходят по причине самой компании, они уходят из-за людей, когда их потребности и пожелания перестают удовлетворять. Присоединяйтесь ко мне 19 февраля 2014 г. и мы поговорим о том, как увеличить бизнес и удержать своих клиентов».

Ричард Денни

ДЕТАЛЬНАЯ ПРОГРАММА

8:309:30 Регистрация
9:3011:00 Блок 1
  • Ключ к успеху на конкурентном рынке
  • Клиенты – это «послы наших идей»
  • 4 способа развития и роста бизнеса
11:0011:30 Кофе-брейк
11:3013:00 Блок 2
  • Отличие, создающее преимущество
  • Забота о клиенте и сервис, которые гарантируют:
    • больше лояльности
    • повторные сделки и покупки
    • отзывы и рекомендации другим клиентам
    • долгосрочные отношения
    • на шаг впереди конкурентов
13:0014:00 Обед
14:0015:30 Блок 3
  • Достижение максимума в телекоммуникации
  • Развитие позитивного подхода и энтузиазма
  • Превращаем жалобы клиентов в новые возможности
15:3016:00 Кофе-брейк
16:0017:30 Блок 4
  • Забота о клиенте. Что это на самом деле?
  • Внутренние клиенты
  • Управление жалобами. Как их избежать?
17:3018:00 Вручение сертификатов и закрытие

ИЗМЕНЕНИЯ

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ПОСЛЕ МАСТЕР-КЛАССА?

Каждый участник получит инновационные, креативные идеи для увеличения своего бизнеса путем привлечения новых клиентов и удержания существующих, а самое главное, узнает, почему и чем удовлетворенность клиентов может повредить росту и прибыльности бизнеса.

Компании, которые реализуют блестящие концепции Ричарда Денни, смогут сохранить свой лучший персонал и соответственно увеличить показатели эффективности и производительности. Его работающие техники и процессы гарантируют прибыль и рост бизнеса, а также помогут быть на шаг впереди своих конкурентов.

ДЛЯ КОГО?

Генерального директора,

Коммерческого директора,

Директора по продажам,

Руководителей отделов продаж,

HR менеджеров и директоров,

Владельцев бизнеса всех категорий из любой сферы деятельности

ГАРАНТИЯ РИЧАРДА ДЕННИ

Если Вас не удовлетворят результаты мастер-класса, Ричард лично вернет Вам ваши инвестиции в обучение.

Что Украина говорит о Ричарде Денни

Ричард отлично презентовал европейскую систему бизнеса. Подача информации на примерах из бизнесов жизни, очень легкая для восприятия.
Участвовать в мастер-классе Ричарда Денни, получить и закрепить навыки совершенствования продаж — большая удача! Все информационные блоки были очень информативны и интересны, мастерство и презентация Ричарда — выше всяких похвал!
Огромное спасибо за предоставленную возможность, получить и услышать человека, для которого продажа — смысл его жизни.

Мировые компании рекомендуют

Вы предоставили нам большое количество практических идей, которые помогут стимулировать наших сотрудников справляться со всеми предстоящими «Вызовами».
Спасибо за руководство в формировании ценообразования и прибыли. Это действительно помогло нам занять свою долю рынка в условия конкуренции и насыщенности.
По шкале от 1 до 9, Вы попали в 8.17. Почти все участники отметили Вас, как самого лучшего спикера.

Цены

Варианты билетов Ранняя регистрация до 31.12.2013 Стандартная регистрация 01.01.2014 – 19.02.2014
VIP 1 (VIP рассадка + обед с Р. Денни) 4 500 5 400
VIP 2 (VIP рассадка) 3 500 4 200
Ряд 3–5 3 000 3 600
Ряд 6–8 2 500 3 000
Ряд 9–10 1 600 2 000
Цена указана в гривне и включает НДС.

Билеты по принципу «Все включено»: участие 1 делегата, синхронный перевод, именной бейдж, раздаточный материал и e-презентация, сертификат от Р. Денни, кофе-брейки и обед, фотоотчет мероприятия, участие в розыгрышах.

19
19 февраля 2014
Среда
начало в 08:30
отель "Космополитъ"
Украина, Киев
улица Вадима Гетьмана 6
Для этого мероприятия действует партнёрская программа распространения билетов

Организатор

Если у Вас возникли общие вопросы по участию, сложности с осуществлением оплаты, пожалуйста, свяжитесь с отделом поддержки продаж KA Group:

+38 044 374 00 94

+38 044 247 94 74

info@kagroup.com.ua

www.kagroup.com.ua